POLÍTICA ‎DE ‎‎TROCA

Nossas politicas de troca

Por se tratar de um produto digital, seu pedido é enviado para o e-mail inserido ao efetuar o pedido de forma imediata.

Regulamentos de envio:

  • Nossos produtos tem “Envio Imediato” logo após pagamento compensado.
  • Alguns produtos específicos, que precisam da liberação do fabricante, podem ser enviados entre 1H e 6H úteis após pagamento compensado.

 

Após a compra confirmada, a chave é solicitada para envio, o mesmo ocorre instantaneamente ou em até 6 horas.

Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias úteis para confirmação do pagamento em nosso sistema.

 

Atenção: Em determinados casos esse prazo de entrega pode se estender, devido a atrasos, recessos, situações que fogem ao nosso controle.

 

Não recebi meu pedido, oque devo fazer?

 

  • Verifique sua caixa de E-mail (SPAM) e caso ainda não tenha recebido fale conosco através do whatstapp de suporte.
  • Caso não tenha uma conta: Cadastre-se em nosso site com o mesmo e-mail em que foi realizado o pedido.
  • Caso já tenha uma conta: Faça login com o mesmo e-mail do pedido.

 

A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que não forem entregues ou não funcionarem.

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